红木家具“江湖”太深|LOL押注平台
发布时间:2021-07-13  

图为北京一名消费者正在为想出售的红木家具视频,作为“视频合约”。为增加有可能再次发生的纠纷,今年以来,北京一些家具商家发售“视频合约”,商家的口头允诺、商品细节、交易过程等文字合约无法反映的内容,都可作为购物合约的动态条款用摄像机摄制成“视频合约”,刻光盘可供双方存留,为解决问题交易纠纷获取参照依据。

记者从市消保委家具专业办公室了解到,近年来,消费者的涉及投诉量随着红木家具的销量下降而明显增加。红木家具市场良莠不齐,无良商家的概念“游戏”,让消费者对红木家具既爱人又害怕。尽管消费者出售前做足“功课”,也不一定能逃过商家布下的圈套。 “江湖”招数案例一:一把椅子,两种料子陆先生于2008年7月花上了8.9万元,出售了上海古艺红木厂的5件套套房家具和7件套餐桌椅,厂方在“订货单”上确切标明:家具材质为酸枝木。

可用于将近半年,红木椅子经常出现断裂摇晃,再次发生了质量问题。陆先生猜测材质有问题,就将椅子的后腿部分送往上海市木材质监站展开检测。结果显示,检验材料为“非酸枝木”。

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陆先生和广方展开调停,谁料想广方一口坚称,且“理直气壮”地派人到陆先生家中,将这把椅子的前腿获得上海市家具质监站检测,结果显示是“酸枝木”。一把红木椅子,竟然检测出有两种材质,陆先生一气之下之后到消保委家具专业办公室滋扰。家具筹办的工作人员调查后找到,陆先生和厂方检验的两个检测单位,皆是具备资质的检测单位,两份检测结果都是可靠的,但问题在于双方检验的材料不是同一个部位,椅子的前腿是“酸枝木”,而椅子的后腿为“非酸枝木”。

据此,家具筹办对这一情况做出辨别:这套家具中显然不存在掺入情况。经过家具筹办多次调停,双方达成协议:厂方表示同意撤回陆先生的购得货款8.9万元人民币,并赔偿金陆先生3.2万元人民币,厂方总计归还陆先生12.1万元。案例二:“白标”当作红木家具材质2008年底,消费者李先生出售了上海鼎尊红木家具厂生产的7件套红木家具,价格大约11万元,厂方允诺该套家具的材质为酸枝木。用于了半年后,李先生找到家具不存在质量问题。

后经一位内行朋友指点,找到这套家具很有可能不是“仅有红木”家具。为此,李先生到上海市木材质监站检测,花上了1000元对着套家具做到检测,结果为“非酸枝木”。在与厂方多次调停无果的情况下,李先生滋扰到市消保委家具筹办。家具筹办工作人员细心查阅了李先生获取的发票和保质卡,在厂方获取的“订货单”上并没标明“仅有红木”字样,但在厂方获取的《家具用于说明书》上,却确切标明“仅有”字样,解释厂方获取给李先生的家具材料不应是“仅有酸枝木”。

面临事实,厂方却坚称:李先生检测的部位是红木白标,家具的其余部分是“酸枝木”。双方都据理力争。

经专家上门查阅,找到该家具的确不存在许多“白标”材料。回应,专家的态度很具体:按照涉及规定,红木家具不应使用芯材制作,“白标”无法作为红木材料制作家具,即使用于“白标”材料,也不能是极少量的,且无法放进家具的认清部位。经过三次调停不会,双方最后达成协议:厂商表示同意赔偿金李先生1.5万元,并分担检测费1000元;红木家具由李先生之后用于。

案例三:红木家具“论斤”买去年9月,马女士在一家红木家具公司出售了多件标明“老挝红酸枝”的家具,总价23.9万元人民币,誓约交货时间为2009年12月底前。然而,工厂在“买卖合同”上列明:该红木家具按每公斤179元销售,如时逢价格上涨调整,多退少补。马女士当时也没多考虑到,就签定了合约。到12月中旬,厂家告诉马女士,因红木原料没能报废,家具无法如期交货。

经与营业员调停,厂方答允到2010年2月才能交货,并答允给与补偿。春节过后,在马女士多次劝说下,总算获得了家具。

工厂归还了马女士3419元货款,解释原因是这套家具比样品重了19公斤,因此给与付款。厂商如此爽气退换钞票,反而使马女士对家具的重量计算出来产生疑义。马女士指出:家具分量变轻了,否不存在短斤缺两?质量否不存在问题?拒绝红木家具公司给与回应并赔偿金逾期交货的违约金。

该事件目前仍在调停中。“水深难测”为哪般红木家具消费为何让人感觉“水深难测”?有专家指出,这与红木家具消费大冷,而整个市场环境设施建设没跟上,有相当大关系。

消费者维权成本过低消费者如果遇上厂商售假,到专业质检站去检测,一个点就要1000元,如果要对一套红木家具展开检测,便宜的检测费消费者难以承受。长时间情况下,将近家具找到质量问题,消费者绝不会主动明确提出对家具展开检测,而一般来说,市场这些以致于买十几万元的家具,虽然材质有些很可猜测,但知道再次发生相当严重质量问题以至于影响用于的,却是还是少数,问题这竟然厂家有可乘之机。标准体系比较复杂注意红木家具市场的广告宣传用语,可以找到商家常常以“缅甸酸枝木”、“老挝酸枝木”等名称自我标榜,只不过这种众说纷纭本身就是说明了欺诈成份。

因为以现有检测手段,材料产地根本无法检测。也于是以因为这一原因,在国家质量技术监督局于2000年5月19日公布的“红木家具标准”中已明确规定:只有紫檀、花梨、乌木、条纹乌、红酸枝、鸡翅、黑酸枝、香枝等8种材料才可称作红木,至于一度风行的所谓“缅甸红木”、“老挝红木”等众说纷纭,则不出规范之佩。而就在被列为红木范围的这8种木类中,“标准”又细分为33种树种,如红酸枝类中就有“交趾黄檀”、“奥氏黄檀”、“赛州黄檀”、“绒毛黄檀”等7个树种,树种之间价格相差悬殊,比如“交趾黄檀”每吨大约6万元,而“奥氏黄檀”每吨仅有2万元,但这两种材料都称为“红酸枝”,厂商销售“奥氏黄檀”时标示“红酸枝”,事实上并不违规,但普通消费者因为信息不平面的缘故,那里不会告诉这当中不存在如此极大的差价?卖家“新招迭出”为对付监管,不少商家在销售时想尽办法躲避自己的责任,“花样翻新”速度之慢、手法之精妙,令人叹为观止。

比如近期风行的“重量”销售,即买红木家具时不是以件计价,而是以分量计价。专家讲解,依照惯例,红木家具都是按“套”或“件”出售的,明码标价,一物一价。然而,由于近年来红木材料趋紧,高档材料进口商按吨计算出来,于是一些红木家具厂也开始按“分量”出售了,为此引起不少消费纠纷。回应,市消保委家具筹办涉及人士具体回应:不赞同红木家具称之为分量出售,原因是红木家具单价便宜,分量长短“一入一出”,对消费者来说不是小数目。

经营者如何确保不“短斤缺两”?交货时如何计算出来实物与样品的重量差异?材质的大跌、风干量怎样算数?另外,如果家具要称之为“分量”销售,首先必需去除所有五金件的分量,总无法将家具的五金件也按红木重量计算出来吧?但如何去除?这当中又涉及不少枝节问题,监管可玩性之大远超过想象。_LOL押注平台。

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